Términos y Condiciones
Reglas de uso de la plataforma Credizen.mx
Última actualización: 5 de Noviembre de 2025
Al acceder y utilizar el sitio Credizen.net, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Por favor lee atentamente este documento antes de usar nuestros servicios.
Credizen.net es una plataforma de comparación de ofertas de préstamos que conecta a usuarios con instituciones financieras asociadas. No somos un prestamista directo y no otorgamos préstamos.
1. Proveedor de servicios e identificación
Denominación comercial: Credizen.net
Operador: Maloni
RFC: Pendiente de registro en México
Domicilio social: Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, República Checa
Correo de contacto: maloni@outlook.com
Sitio web: https://www.credizen.net
Importante: Maloni es una compañía registrada en República Checa que opera la plataforma Credizen.net para el mercado mexicano. Los servicios ofrecidos respetan la legislación mexicana de protección al consumidor y servicios financieros (LFPC, CONDUSEF).
2. Definiciones
"Plataforma" o "Sitio" – el sitio web Credizen.net y todas sus páginas, funcionalidades y servicios relacionados.
"Usuario" – cualquier persona física mayor de 18 años con capacidad legal plena que accede y usa la Plataforma.
"Socios Prestamistas" – Instituciones financieras autorizadas por la CNBV (Comisión Nacional Bancaria y de Valores) o reguladas por CONDUSEF que ofrecen productos de crédito a través de la Plataforma (Bancos, Sofoles, Sofomes).
"Servicios" – comparación de ofertas de préstamos, recomendaciones personalizadas, redirección a sitios web de socios prestamistas.
3. Descripción de los servicios ofrecidos
Credizen.net funciona como plataforma de comparación y recomendación de ofertas de préstamos disponibles en el mercado mexicano.
Lo que SÍ ofrecemos
- Comparación gratuita de ofertas de préstamos
- Recomendaciones personalizadas basadas en algoritmos
- Información sobre CAT, costos, períodos de reembolso
- Enlaces directos a sitios oficiales de prestamistas
- Contenido educativo sobre crédito responsable
Lo que NO ofrecemos
- No otorgamos créditos directamente
- No tomamos decisiones de aprobación
- No garantizamos la aprobación del préstamo
- No intermediamos contratos de crédito
- No ofrecemos asesoría financiera personalizada
4. Condiciones de uso de la Plataforma
4.1. Elegibilidad
Para usar la Plataforma, debes cumplir con las siguientes condiciones:
- Tener mínimo 18 años cumplidos
- Tener capacidad legal plena conforme a la legislación mexicana
- Ser residente en México
- Proporcionar información completa y correcta en el formulario de solicitud
- Aceptar el Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones
4.2. Obligaciones del usuario
- Proporcionar datos reales y actualizados en el formulario de solicitud
- No utilizar la Plataforma con fines ilegales o fraudulentos
- No intentar eludir medidas de seguridad o acceder a zonas restringidas
- No utilizar robots, scripts o herramientas automatizadas sin autorización
- No copiar, reproducir o redistribuir el contenido sin permiso escrito
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de Credizen.net y sus socios
4.3. Usos prohibidos
Está estrictamente prohibido:
- Transmitir datos falsos o fraudulentos
- Registrarse con múltiples identidades para obtener múltiples ofertas
- Usar la Plataforma para recopilar datos sobre prestamistas con fines competitivos
- Intentar dañar, sobrecargar o sabotear la infraestructura técnica
- Introducir virus, malware o código malicioso
Sanciones: La violación de estas reglas puede resultar en el bloqueo del acceso y acción legal conforme a la legislación mexicana.
5. Relación con Socios Prestamistas y Afiliación
Transparencia total sobre comisiones de afiliación
Credizen.net opera bajo un modelo de afiliación CPA (Costo Por Adquisición). Cuando un usuario es redirigido a un prestamista socio y contrata un préstamo, Credizen.net recibe una comisión de recomendación de dicho prestamista.
Valor promedio de la comisión: $2,000 - $5,000 MXN por contrato finalizado (varía según prestamista y tipo de producto)
Importante: Estas comisiones NO afectan el costo final del préstamo para el usuario. El CAT (Costo Anual Total) y los costos son establecidos exclusivamente por el prestamista.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en Credizen.net (textos, imágenes, logos, diseño, código fuente, algoritmos) está protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor y pertenece a Maloni o a sus licenciantes.
✅ Usos permitidos
- Visualización personal, no comercial
- Impresión para uso propio
- Enlaces a páginas (con atribución)
❌ Usos prohibidos
- Reproducción con fines comerciales
- Modificación o creación de obras derivadas
- Distribución pública sin permiso
- Scraping automatizado de contenido
7. Limitaciones de responsabilidad
Credizen.net funciona como plataforma de comparación y NO puede ser responsabilizado por:
8. Protección del consumidor conforme a la legislación mexicana
Aunque Credizen.net no otorga créditos, respetamos plenamente el marco legal mexicano de protección al consumidor:
📋 LFPC - Ley Federal de Protección al Consumidor
Promovemos los principios de transparencia, información clara sobre CAT, advertencias sobre riesgos y educación financiera. Todos los prestamistas listados están obligados a respetar esta ley.
🛡️ CONDUSEF - Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros
CONDUSEF es la autoridad que protege tus derechos como usuario de servicios financieros. Si tienes un problema con un prestamista, puedes presentar una queja ante CONDUSEF.
Contacto CONDUSEF: www.condusef.gob.mx | Tel: 55 5340 0999 / 01 800 999 8080
⚖️ CNBV - Comisión Nacional Bancaria y de Valores
Solo listamos prestamistas autorizados o regulados por CNBV. Puedes verificar la autorización de cualquier institución financiera en su sitio oficial.
Verifica prestamistas en: www.cnbv.gob.mx
🏦 PROFECO - Procuraduría Federal del Consumidor
PROFECO ofrece mecanismos de solución de controversias para disputas de consumo. Aunque Credizen no es un prestamista, apoyamos el derecho del consumidor a recurrir a PROFECO.
9. Cambios a estos términos y condiciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos para reflejar cambios legislativos u operacionales. En caso de cambios significativos, serás notificado mediante:
- Correo electrónico a la dirección registrada (para usuarios con cuenta activa)
- Notificación visible en la página principal con mínimo 15 días de anticipación
- Actualización de la fecha "Última actualización" en el encabezado de esta página
Versión actual: 1.0 | Última actualización: 5 de Noviembre de 2025
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Ciudad de México.
Resolución alternativa de controversias: Conforme a la LFPC, los consumidores tienen derecho a recurrir a PROFECO para la resolución alternativa de controversias antes de acudir a tribunales.
11. Fuerza mayor
Credizen.net no será responsable por el incumplimiento de obligaciones debido a circunstancias de fuerza mayor, incluyendo:
- Desastres naturales (terremotos, inundaciones, huracanes)
- Guerras, terrorismo, disturbios civiles
- Pandemias o emergencias de salud pública
- Fallas de infraestructura fuera de nuestro control
- Prohibiciones legislativas o regulatorias
12. Preguntas frecuentes
¿Credizen es un prestamista?
No. Credizen.net es una plataforma de comparación que te conecta con prestamistas autorizados. No otorgamos créditos directamente.
¿Credizen cobra alguna tarifa?
No. El uso de Credizen.net es completamente gratuito para los usuarios. Recibimos comisiones de los prestamistas cuando hay una contratación exitosa, pero esto no afecta tu CAT.
¿Las comisiones son transparentes?
Sí. Recibimos comisiones de $2,000-$5,000 MXN por contrato finalizado. Esta información está disponible públicamente y las comisiones NO aumentan el CAT que pagas.
¿Qué pasa si me niegan el préstamo?
La decisión de aprobar o rechazar es exclusiva del prestamista. Credizen no influye en este proceso. Si eres rechazado, puedes intentar con otros prestamistas o mejorar tu perfil crediticio.
¿Dónde presento quejas sobre un prestamista?
Primero contacta directamente al prestamista. Si no resuelven tu problema, presenta una queja formal ante CONDUSEF en www.condusef.gob.mx
¿Tienes preguntas sobre estos términos?
Nuestro equipo está disponible para responder cualquier duda relacionada con el uso de la plataforma Credizen.net.
Contactar SoporteDocumentos legales relacionados:
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- South Africa: National Credit Regulator - 0860 627 627
- Romania: ANPC - 0213142200
- Colombia: Superintendencia Financiera - (571) 594 2222
- Poland: KNF - 22 262 5000