Skip to main content

Términos y Condiciones

Reglas de uso de la plataforma Credizen.mx

Última actualización: 5 de Noviembre de 2025

Al acceder y utilizar el sitio Credizen.net, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Por favor lee atentamente este documento antes de usar nuestros servicios.

Credizen.net es una plataforma de comparación de ofertas de préstamos que conecta a usuarios con instituciones financieras asociadas. No somos un prestamista directo y no otorgamos préstamos.

1. Proveedor de servicios e identificación

Denominación comercial: Credizen.net

Operador: Maloni

RFC: Pendiente de registro en México

Domicilio social: Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, República Checa

Correo de contacto: maloni@outlook.com

Sitio web: https://www.credizen.net

Importante: Maloni es una compañía registrada en República Checa que opera la plataforma Credizen.net para el mercado mexicano. Los servicios ofrecidos respetan la legislación mexicana de protección al consumidor y servicios financieros (LFPC, CONDUSEF).

2. Definiciones

"Plataforma" o "Sitio" – el sitio web Credizen.net y todas sus páginas, funcionalidades y servicios relacionados.

"Usuario" – cualquier persona física mayor de 18 años con capacidad legal plena que accede y usa la Plataforma.

"Socios Prestamistas" – Instituciones financieras autorizadas por la CNBV (Comisión Nacional Bancaria y de Valores) o reguladas por CONDUSEF que ofrecen productos de crédito a través de la Plataforma (Bancos, Sofoles, Sofomes).

"Servicios" – comparación de ofertas de préstamos, recomendaciones personalizadas, redirección a sitios web de socios prestamistas.

3. Descripción de los servicios ofrecidos

Credizen.net funciona como plataforma de comparación y recomendación de ofertas de préstamos disponibles en el mercado mexicano.

Lo que SÍ ofrecemos

  • Comparación gratuita de ofertas de préstamos
  • Recomendaciones personalizadas basadas en algoritmos
  • Información sobre CAT, costos, períodos de reembolso
  • Enlaces directos a sitios oficiales de prestamistas
  • Contenido educativo sobre crédito responsable

Lo que NO ofrecemos

  • No otorgamos créditos directamente
  • No tomamos decisiones de aprobación
  • No garantizamos la aprobación del préstamo
  • No intermediamos contratos de crédito
  • No ofrecemos asesoría financiera personalizada

4. Condiciones de uso de la Plataforma

4.1. Elegibilidad

Para usar la Plataforma, debes cumplir con las siguientes condiciones:

  • Tener mínimo 18 años cumplidos
  • Tener capacidad legal plena conforme a la legislación mexicana
  • Ser residente en México
  • Proporcionar información completa y correcta en el formulario de solicitud
  • Aceptar el Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones

4.2. Obligaciones del usuario

  • Proporcionar datos reales y actualizados en el formulario de solicitud
  • No utilizar la Plataforma con fines ilegales o fraudulentos
  • No intentar eludir medidas de seguridad o acceder a zonas restringidas
  • No utilizar robots, scripts o herramientas automatizadas sin autorización
  • No copiar, reproducir o redistribuir el contenido sin permiso escrito
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de Credizen.net y sus socios

4.3. Usos prohibidos

Está estrictamente prohibido:

  • Transmitir datos falsos o fraudulentos
  • Registrarse con múltiples identidades para obtener múltiples ofertas
  • Usar la Plataforma para recopilar datos sobre prestamistas con fines competitivos
  • Intentar dañar, sobrecargar o sabotear la infraestructura técnica
  • Introducir virus, malware o código malicioso

Sanciones: La violación de estas reglas puede resultar en el bloqueo del acceso y acción legal conforme a la legislación mexicana.

5. Relación con Socios Prestamistas y Afiliación

Transparencia total sobre comisiones de afiliación

Credizen.net opera bajo un modelo de afiliación CPA (Costo Por Adquisición). Cuando un usuario es redirigido a un prestamista socio y contrata un préstamo, Credizen.net recibe una comisión de recomendación de dicho prestamista.

Valor promedio de la comisión: $2,000 - $5,000 MXN por contrato finalizado (varía según prestamista y tipo de producto)

Importante: Estas comisiones NO afectan el costo final del préstamo para el usuario. El CAT (Costo Anual Total) y los costos son establecidos exclusivamente por el prestamista.

ℹ️
Independencia de recomendaciones: Aunque recibimos comisiones, nuestro algoritmo de recomendación se basa en la coincidencia real entre el perfil del usuario y las ofertas disponibles, no en el nivel de comisión.
ℹ️
Sin cargos para el usuario: El uso de Credizen.net es completamente gratuito. No cobramos ninguna tarifa por comparación, recomendaciones o redirección.
ℹ️
Responsabilidad del prestamista: Después de la redirección, la relación contractual es exclusivamente entre el usuario y el prestamista. Credizen.net no es parte del contrato de crédito.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en Credizen.net (textos, imágenes, logos, diseño, código fuente, algoritmos) está protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor y pertenece a Maloni o a sus licenciantes.

✅ Usos permitidos

  • Visualización personal, no comercial
  • Impresión para uso propio
  • Enlaces a páginas (con atribución)

❌ Usos prohibidos

  • Reproducción con fines comerciales
  • Modificación o creación de obras derivadas
  • Distribución pública sin permiso
  • Scraping automatizado de contenido

7. Limitaciones de responsabilidad

Credizen.net funciona como plataforma de comparación y NO puede ser responsabilizado por:

Decisiones de crédito: La aprobación o rechazo de la solicitud de préstamo es decisión exclusiva del prestamista socio. No influimos en el proceso de evaluación crediticia.
Exactitud de información de prestamistas: Aunque hacemos esfuerzos para actualizar los datos (CAT, condiciones, tasas), la información definitiva está en los sitios web de los prestamistas. El usuario debe verificar las condiciones antes de firmar.
Disponibilidad del servicio: Nos reservamos el derecho de interrumpir temporalmente la Plataforma para mantenimiento, actualizaciones o fuerza mayor.
Errores técnicos: No somos responsables por pérdidas causadas por errores técnicos, interrupciones de internet o ataques cibernéticos fuera de nuestro control.
Disputas con prestamistas: Cualquier disputa entre usuario y prestamista (incumplimiento de contrato, costos ocultos, cobranza abusiva) debe resolverse directamente con el prestamista respectivo.

8. Protección del consumidor conforme a la legislación mexicana

Aunque Credizen.net no otorga créditos, respetamos plenamente el marco legal mexicano de protección al consumidor:

📋 LFPC - Ley Federal de Protección al Consumidor

Promovemos los principios de transparencia, información clara sobre CAT, advertencias sobre riesgos y educación financiera. Todos los prestamistas listados están obligados a respetar esta ley.

🛡️ CONDUSEF - Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros

CONDUSEF es la autoridad que protege tus derechos como usuario de servicios financieros. Si tienes un problema con un prestamista, puedes presentar una queja ante CONDUSEF.

Contacto CONDUSEF: www.condusef.gob.mx | Tel: 55 5340 0999 / 01 800 999 8080

⚖️ CNBV - Comisión Nacional Bancaria y de Valores

Solo listamos prestamistas autorizados o regulados por CNBV. Puedes verificar la autorización de cualquier institución financiera en su sitio oficial.

Verifica prestamistas en: www.cnbv.gob.mx

🏦 PROFECO - Procuraduría Federal del Consumidor

PROFECO ofrece mecanismos de solución de controversias para disputas de consumo. Aunque Credizen no es un prestamista, apoyamos el derecho del consumidor a recurrir a PROFECO.

9. Cambios a estos términos y condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos para reflejar cambios legislativos u operacionales. En caso de cambios significativos, serás notificado mediante:

  • Correo electrónico a la dirección registrada (para usuarios con cuenta activa)
  • Notificación visible en la página principal con mínimo 15 días de anticipación
  • Actualización de la fecha "Última actualización" en el encabezado de esta página

Versión actual: 1.0 | Última actualización: 5 de Noviembre de 2025

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Ciudad de México.

Resolución alternativa de controversias: Conforme a la LFPC, los consumidores tienen derecho a recurrir a PROFECO para la resolución alternativa de controversias antes de acudir a tribunales.

11. Fuerza mayor

Credizen.net no será responsable por el incumplimiento de obligaciones debido a circunstancias de fuerza mayor, incluyendo:

  • Desastres naturales (terremotos, inundaciones, huracanes)
  • Guerras, terrorismo, disturbios civiles
  • Pandemias o emergencias de salud pública
  • Fallas de infraestructura fuera de nuestro control
  • Prohibiciones legislativas o regulatorias

12. Preguntas frecuentes

¿Credizen es un prestamista?

No. Credizen.net es una plataforma de comparación que te conecta con prestamistas autorizados. No otorgamos créditos directamente.

¿Credizen cobra alguna tarifa?

No. El uso de Credizen.net es completamente gratuito para los usuarios. Recibimos comisiones de los prestamistas cuando hay una contratación exitosa, pero esto no afecta tu CAT.

¿Las comisiones son transparentes?

Sí. Recibimos comisiones de $2,000-$5,000 MXN por contrato finalizado. Esta información está disponible públicamente y las comisiones NO aumentan el CAT que pagas.

¿Qué pasa si me niegan el préstamo?

La decisión de aprobar o rechazar es exclusiva del prestamista. Credizen no influye en este proceso. Si eres rechazado, puedes intentar con otros prestamistas o mejorar tu perfil crediticio.

¿Dónde presento quejas sobre un prestamista?

Primero contacta directamente al prestamista. Si no resuelven tu problema, presenta una queja formal ante CONDUSEF en www.condusef.gob.mx

¿Tienes preguntas sobre estos términos?

Nuestro equipo está disponible para responder cualquier duda relacionada con el uso de la plataforma Credizen.net.

Contactar Soporte
Credizen

Credizen ayuda a los mexicanos a encontrar las mejores ofertas de préstamos personales de prestamistas verificados registrados con CONDUSEF (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros).

Compara. Solicita. Obtén aprobación.

✓ Todos los prestamistas están registrados con CONDUSEF 🔒 Tu información personal está protegida bajo LFPDPPP
© 2025 Credizen México. Todos los derechos reservados.
Síguenos:

Credizen es un servicio de comparación de préstamos. No otorgamos préstamos directamente. Todos los prestamistas son instituciones financieras independientes.

⚠️ Debes tener 18 años o más para solicitar crédito en México • Pide prestado responsablemente - asegúrate de poder pagar

Emergency Financial Help

If you're experiencing financial difficulties, contact your local financial counseling service.

  • South Africa: National Credit Regulator - 0860 627 627
  • Romania: ANPC - 0213142200
  • Colombia: Superintendencia Financiera - (571) 594 2222
  • Poland: KNF - 22 262 5000
Skip to main content