Aviso de Privacidad

Protección de tus datos personales conforme a la LFPDPPP

Última actualización: 5 de Noviembre de 2025

Credizen.net respeta la confidencialidad de los usuarios y se compromete a proteger tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente desde marzo de 2025 y su Reglamento.

Este aviso explica qué datos recolectamos, cómo los utilizamos, con quién los compartimos, por cuánto tiempo los conservamos y cuáles son tus derechos conforme a la legislación mexicana de protección de datos personales.

1. Responsable del tratamiento de datos personales

Denominación: Maloni

RFC: Pendiente de registro en México

Domicilio: Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, República Checa

Contacto Oficial de Privacidad: maloni@outlook.com

Nota: Credizen.net opera como plataforma tecnológica de comparación. No somos una institución financiera y no estamos autorizados ni supervisados por la CNBV o CONDUSEF.

2. Qué datos personales recolectamos

📋 Datos de identificación y contacto

Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono
Ciudad de residencia

💰 Datos financieros para recomendaciones

Monto del préstamo solicitado
Período de reembolso deseado (meses)
Situación de vivienda
Tipo de ingresos
Ingreso mensual estimado
Propósito del préstamo

Importante: NO recolectamos tu CURP, RFC, números de cuenta bancaria, ni información de tarjetas de crédito en nuestra plataforma.

🖥️ Datos técnicos automatizados

Dirección IP
Tipo de dispositivo y navegador
Sistema operativo
Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo en el sitio)
Cookies e identificadores similares
Origen de visita (de dónde llegaste al sitio)

3. Finalidades del tratamiento de datos personales

Procesamos tus datos para las siguientes finalidades conforme al Art. 8 de la LFPDPPP:

Finalidad	Datos utilizados	Fundamento
Recomendación personalizada de ofertas de préstamo	Datos financieros, ciudad, contacto	Consentimiento / Relación jurídica
Transmisión de solicitud a prestamistas autorizados	Todos los datos del formulario	Consentimiento expreso
Seguimiento de conversiones (comisiones de afiliación)	ID de sesión, IP, timestamp	Interés legítimo
Análisis estadístico y mejora del sitio	Datos técnicos anonimizados	Interés legítimo
Marketing por correo electrónico (boletín)	Correo, nombre	Consentimiento expreso
Prevención de fraude y abuso	IP, huella digital del dispositivo	Interés legítimo

Negativa al tratamiento: Puedes negarte al tratamiento de tus datos, pero esto impedirá que podamos proporcionarte recomendaciones de préstamos y transmitir tu solicitud a prestamistas.

4. Con quién compartimos tus datos (Transferencias)

Credizen.net puede transmitir tus datos a los siguientes destinatarios conforme al Art. 37 de la LFPDPPP:

🏦 Instituciones Financieras Autorizadas (Sofoles, Sofomes, Bancos)

Los datos de tu formulario de solicitud son transmitidos SOLO a los prestamistas que seleccionas o que recomendamos. Cada prestamista tiene su propio Aviso de Privacidad y procesa los datos conforme a la LFPDPPP y supervisión de CONDUSEF/CNBV.

Verificación CNBV: Puedes verificar la autorización de cada prestamista en www.cnbv.gob.mx

📊 Proveedores de servicios terceros (Encargados)

Alojamiento: Microsoft Azure (Región: EU West) – almacenamiento y infraestructura
Correo electrónico: SendGrid / Mailchimp – envío de notificaciones y boletín
Análisis: Google Analytics (GA4) – estadísticas anonimizadas de tráfico
CDN: Cloudflare – aceleración y seguridad del sitio

Todos los proveedores han firmado acuerdos de confidencialidad y procesamiento conforme a la LFPDPPP.

⚖️ Autoridades Públicas (solo a solicitud legal)

INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales), CONDUSEF, CNBV, PROFECO, o autoridades judiciales competentes mediante orden legal.

5. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden implicar transferencias de datos fuera de México:

✓ Microsoft Azure: Datos almacenados en centros de datos de la Unión Europea (región West Europe - Países Bajos)
✓ Google Analytics (EUA): Transferencia bajo Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas y medidas de seguridad adicionales
✓ Cloudflare (Red Global): CDN con cifrado SSL/TLS y protección DDoS

Garantías: Todas las transferencias cumplen con el Art. 37 de la LFPDPPP con medidas de seguridad técnicas y organizativas (cifrado, seudonimización, contratos de procesamiento).

6. Por cuánto tiempo conservamos tus datos

Categoría de datos	Período de conservación	Fundamento
Datos del formulario de solicitud	90 días desde el envío	Minimización de datos
Conversiones afiliación (anonimizadas)	13 meses	Reporte financiero
Cookies de análisis (GA4)	14 meses	Estándar Google Analytics
Suscripción al boletín	Hasta cancelación	Consentimiento activo
Datos contables (facturas)	5 años	Código Fiscal Federal (CFF)

Importante: Tras el vencimiento del período, los datos se eliminan definitivamente o se anonimizan irreversiblemente conforme a nuestro procedimiento interno de retención.

7. Tus derechos ARCO conforme a la LFPDPPP

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos garantizados por la LFPDPPP (Arts. 23-26):

Derecho de Acceso

Conocer qué datos personales tenemos de ti y para qué los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Solicitar la corrección de tus datos si son incorrectos o incompletos.

Derecho de Cancelación

Solicitar que se eliminen tus datos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas.

Nota: Puede haber limitaciones por obligaciones legales (ej: datos fiscales por 5 años).

Derecho de Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas (ej: marketing directo).

Derecho de Limitación

Limitar el uso y divulgación de tus datos personales cuando hayas solicitado la cancelación o rectificación.

Revocación de Consentimiento

Revocar el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos en cualquier momento.

¿Cómo ejercer tus derechos ARCO?

Envía un correo electrónico a maloni@outlook.com con el asunto "Solicitud ARCO - [Tipo de derecho]".

Recibirás respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme al Art. 32 de la LFPDPPP.

8. Política de cookies y tecnologías de rastreo

Credizen.net utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio.

Tipo de cookie	Finalidad	Duración	Consentimiento
Esenciales	Funcionamiento básico del sitio (sesión, idioma)	Sesión	No requiere
Análisis (GA4)	Estadísticas de tráfico, comportamiento de usuarios	14 meses	Requiere
Marketing	Retargeting, publicidad personalizada	13 meses	Requiere
Funcionales	Preferencias de usuario (calculadoras guardadas)	12 meses	Opcional

Gestión de cookies: Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o haciendo clic en "Configuración de Cookies" en el pie de página.

9. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas conforme al Art. 19 de la LFPDPPP:

🔐

Cifrado SSL/TLS

Todos los datos transmitidos están cifrados con certificados SSL grado A+

🛡️

Firewall y protección DDoS

Cloudflare Enterprise para protección contra ataques

🔑

Acceso restringido

Autenticación multifactor (MFA) para equipo administrativo

📋

Registro y auditoría

Monitoreo y registro de eventos de seguridad 24/7

🗄️

Respaldo automático

Copias de seguridad diarias con almacenamiento redundante

🚨

Notificación de violaciones

Protocolo de reporte al INAI dentro de 72 horas conforme a la LFPDPPP

10. Cambios a este aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso para reflejar cambios legislativos u operacionales. En caso de cambios significativos, serás notificado mediante:

Correo electrónico a la dirección registrada (para usuarios con suscripción activa)
Notificación visible en la página principal con al menos 15 días de anticipación
Actualización de la fecha "Última actualización" en el encabezado de esta página

Versión actual: 1.0 | Última actualización: 5 de Noviembre de 2025

11. Derecho a presentar quejas ante la autoridad

Si consideras que tus derechos conforme a la LFPDPPP han sido vulnerados, tienes derecho a presentar una queja o denuncia ante la autoridad de protección de datos de México:

Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)

Dirección: Insurgentes Sur 3211, Col. Insurgentes Cuicuilco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04530, Ciudad de México

Teléfono: 55 5004 2400

Correo: info@inai.org.mx

Sitio web: home.inai.org.mx

Plataforma de quejas: inicio.ifai.org.mx

Nota: Las autoridades de protección de datos en México están en transición. Consulta el sitio web oficial para información actualizada sobre la autoridad competente.

¿Tienes preguntas sobre la privacidad de tus datos?

Nuestro equipo de Protección de Datos está disponible para responder cualquier duda relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

Contactar Oficial de Privacidad

Documentos legales relacionados:

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